Política de privacidad
Última actualización: 01/10/2026
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es AUREAL CONSULTORÍA Y DESARROLLO ESTRATÉGICO DIGITAL SpA , RUT 78.532.419-6, con domicilio en Camino El Vaticano S/N, Requínoa (en adelante, «MiRequínoa.cl» o «nosotros»). Puedes contactarnos en [email protected].
2. Qué datos recogemos
A través de los formularios de pre-inscripción recogemos únicamente los datos que tú nos entregas:
- Vecinos: nombre, dato de contacto (WhatsApp o correo electrónico) y sector de residencia en la comuna.
- Comercios y oficios: nombre del titular o responsable (cuando se solicita), nombre del negocio, rubro, WhatsApp o correo de contacto y sector.
- Datos técnicos mínimos: fecha y hora del envío, página de origen, parámetros de campaña (UTM, si existen) y el tiempo que tardaste en completar el formulario. Los usamos para medir el origen de los registros y prevenir envíos automatizados (spam).
- Constancia de tu consentimiento a esta política.
No solicitamos datos sensibles, datos de menores de edad ni información bancaria.
3. Para qué usamos tus datos
- Avisarte del lanzamiento de la plataforma y enviarte información de bienvenida (vecinos).
- Contactar a los comercios y oficios para validar su información y activar su ficha en el directorio, incluido el beneficio de prelanzamiento.
- Responder tus consultas y solicitudes.
- Elaborar estadísticas agregadas del proyecto (por ejemplo, número de registros por sector), sin identificarte.
4. Base de legitimación
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que manifiestas marcando la casilla de aceptación antes de enviar cada formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
[REVISIÓN LEGAL] Verificar los requisitos aplicables de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y de la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de datos personales, según su fecha de entrada en vigencia.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio utilizamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre:
- Google LLC (Google Sheets y Google Apps Script), donde se almacenan los registros y se envían avisos internos por correo.
- Proveedor de hosting y dominio: Administrable.cl y Nic.cl.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos).
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservaremos tus datos hasta que retires tu consentimiento o hasta 12 meses tras el lanzamiento, lo que ocurra primero, salvo que una norma nos obligue a mantenerlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición al tratamiento, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, en los términos que establezca la ley aplicable. Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre y el dato de contacto con el que te registraste. Responderemos dentro de los plazos legales.
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, podrás recurrir a la autoridad de protección de datos personales competente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido a la hoja de cálculo con los registros, conexión cifrada (HTTPS) y validación de los datos recibidos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, actuaremos conforme a la ley.
9. Cookies y analítica
Actualmente este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Google Analytics 4 (GA4) es la herramienta de analítica web y de aplicaciones de Google diseñada para medir el rendimiento de los sitios digitales y el comportamiento de los usuarios. Finalidad: Recopilar datos basados en eventos (en lugar de sesiones) para entender cómo interactúan los usuarios con una web o app. Permite unificar el recorrido del usuario entre distintas plataformas, optimizar campañas de marketing y analizar conversiones mediante inteligencia artificial. Cookies: Utiliza principalmente cookies de origen (first-party cookies), como _ga, para diferenciar a los usuarios únicos y recopilar datos de navegación de forma segura y seudonimizada dentro de un mismo dominio. Mecanismo de consentimiento: Se gestiona principalmente a través de Google Consent Mode (Modo de Consentimiento). Este sistema adapta el comportamiento de las etiquetas de GA4 según la decisión del usuario en el banner de cookies. Si el usuario rechaza el consentimiento, GA4 deja de almacenar cookies y pasa a enviar "pings" sin información personal, utilizando modelado de datos para rellenar los vacíos de información sin vulnerar la privacidad.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de 18 años, solicita la autorización de tu madre, padre o tutor antes de entregar datos personales.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.
